HOME > 定期観光バス > バス予約(さつま特産ぐるめぐり号)

ここから先は、ウェルネット株式会社(以下「運営会社」といいます。)が提供する乗車券の販売サイトです。運営会社が定める「ご利用規約」をご確認のうえ、ご利用下さい。

ご利用規約

本規約は、ウェルネット株式会社(以下「運営会社」といいます。)が提供する乗車券の販売サイト(以下「当サイト」といいます。)をご利用いただくお客さま(以下「利用者」といいます。)との間に適用されます。ご利用される利用者は本規約に同意したものとして、乗車券の販売サービスを行います。

第1条(販売サービス)

当サイトでの販売サービスは、次の各号によります。

  1. (1) ご予約時間は、運行日の6日前までです。
  2. (2) 予約確定後、支払期限(予約確定から48時間以内)までにお支払い下さい。
  3. (3) ご予約1回につき、8枚まで購入できます。
  4. (4) クレジット決済又はコンビニ店舗での現金支払いとなります。
  5. (5) 公的割引が適用となる乗車券はお取扱いしておりません。

第2条(クレジット決済)

クレジット決済に関するお取扱いは、次の各号によります。

  1. (1) 領収書は発行されません。必要な方は次条のコンビニ店舗をご利用下さい。
  2. (2) 決済後、自宅等のプリンタで乗車券を印刷できる利用者へのサービスです。
  3. (3) ご使用できるクレジットカードは、VISA、MasterCardです。
  4. (4) バス会社の窓口では払戻できません。運営会社の払戻サービスをご利用下さい。
  5. (5) 人員、利用便、区間などの変更はできません。払戻後の再購入となります。

第3条(コンビニ店舗支払い)

コンビニ店舗支払いに関するお取扱いは、次の各号によります。

  1. (1) 取扱店舗は、ローソン、ファミリーマート、サークルK・サンクス、セブン-イレブン、ミニストップです。なおコンビニ店舗によってはお取扱いできない場合があります。
  2. (2) 支払は、現金のみとなります。乗車券のほか領収書も発行されます。
  3. (3) コンビニ店頭での払戻、変更はできません。運営会社の払戻サービス(営業時間内に限る。以下同じ)でお取扱いします。

第4条(乗車券の取扱い)

購入された乗車券のお取扱いは、バス会社が定める運送約款及び法令などが適用されます。主なものは次の各号のとおりです。

  1. (1) 乗車券は、お客さまとバス会社との「運送契約」を証するものです。乗車時に呈示し、係員が回収を求めるまで所持して下さい。
  2. (2) 有効期限は、券面記載の出発時刻までです。有効期限を過ぎると運送契約は失効し、払戻もできません。

第5条(払戻サービス)

ウェルネット運用センターへの電話による払戻サービスは、次の各号により提供します。なお、運送約款に定める払戻手数料のほか、払戻サービスにかかる手数料等(振込事務手数料500円(予約1件につき:税別)、乗車券の送料など)は利用者の負担となります。

  1. (1) 払戻サービスの受付期限は、払戻する乗車券の券面記載の指定時刻までです。
  2. (2) 人員、利用便、区間等の変更はできません。払戻後の再購入となります。
  3. (3) 運休などにより払戻手数料を収受しない場合でも、払戻サービスにかかる手数料等は利用者の負担となります。

2 運営会社が提供するWebサイトによる払戻サービスは、同サイトの「ご利用規約」記載のサービスご利用条件をご確認のうえご利用下さい。

第6条(提供時間等)

当サイトの提供時間は、午前5時から翌日の午前1時までとします。ただし、当サイトの稼動状態を良好に保つため、利用者に事前の通知なく、当サイトの提供を停止することがあります。

2 前項により当サイトを停止した場合、利用者がいかなる不利益・損害を被っても、これらについて運営会社は一切の責任を負わないものとします。

第7条(利用者の禁止事項)

利用者は、当サイトの利用にあたって、次の各号の行為を行ってはならないものとします。

  1. (1) 当サイト、運営会社又はバス会社に損害を与え又は与えるおそれのある行為
  2. (2) クレジット決済又はコンビニ支払時に、決済関連会社又は第三者に迷惑、不利益を与え又は与えるおそれのある行為
  3. (3) その他、当サイトが不適切と判断する行為

第8条(責任の範囲/免責)

運営会社は、当サイトに関連する不具合に関して誠意ある対応を行い問題の解決に努力をしますが、責任・保証は一切行うことをしません。

2 購入された乗車券の運送契約及びバスの運行等に関する事項については、運行するバス会社が利用者に対して責任を負うものであり、運営会社は、一切利用者に対して対応をせず、また責任を負いません。

3 利用者は、当サイトを利用するにあたり、必要な暗号処理がなされていた場合においても必ずしも安全でないことを了承するものとします。

4 運営会社は、利用者が当サイトを利用することで、当サイトの不備・欠陥に起因せずして損害を被ったとしても、一切の責任を負わないものとします。

第9条(アクセスの制限等)

運営会社は、当サイトの運営に関し、必要と認める場合、運営会社の裁量において、当サイトへのアクセスを制限することがあります。

2 運営会社は、次の各号に該当する場合、利用者に事前に通知することなく当サイトの運営を中止・中断できるものとします。

  1. (1) 当サイトのシステムの保守を緊急に行う場合
  2. (2) 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態により、当サイトの提供が通常通りできなくなった場合
  3. (3) その他、運用上あるいは技術上当社が各サービスの一時中断、若しくは停止が必要であるか又は当サイトが各サービスの提供が困難と判断した場合

第10条(権利の帰属)

当サイトを構成するすべてのプログラム、ソフトウェア、サービス、手続き、商標及び商号並びに当サイトにより提供されるサービス等及びそれに付随する技術全般に関する権利は当サイトに帰属するものであり、利用者はこれらの権利を侵害する行為を一切行ってはならないものとします。

第11条(質問等の受付)

当サイトの販売サービスに関する質問、苦情、ご意見等に関するお問い合せは、次の箇所にて承ります。なお、乗車券、乗り場、運行バス会社及び高速バスの運行等については、関係するバス会社にお尋ね下さい。

  • ・お問い合せ先:ウェルネット株式会社
  • ・東京都千代田区内幸町1丁目1−7
  • ・E-mail:buscon@well-net.jp

第12条(個人情報)

当サイトで扱う個人情報については、別途定める運営会社の「個人情報保護方針」に準ずるものとします。
http://www.well-net.jp/personal/

第13条(管轄裁判所)

利用者は、当サイトに関連して、利用者と運営会社との間で紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とすることに合意します。

附則
本規約は、平成28年5月1日から有効とします。

コース さつま特産ぐるめぐり号
ご乗車日を選択(運行日の6日前までの予約が可能です)
※土・日・祝運行11月3日(金・祝)、12月30日(土)、12月31日(日)、2018年1月1日(月・祝)、3月4日(日)は運休いたします。予めご了承ください。

ページトップへ